شروط وأحكام البيع

مرحبًا بكم في موقع Haichen ("الشركة"، "نحن" أو "لدينا") (www.haichen.co). تنطبق شروط وأحكام البيع هذه ("الشروط") على جميع المنتجات والخدمات المشتراة من هذا الموقع. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك والتزاماتك.

1. قبول الشروط

من خلال تقديم طلب أو استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدام هذا الموقع أو شراء منتجاتنا وخدماتنا.

2. المنتجات والخدمات

يتم وصف جميع منتجات وخدمات الماكينات الهندسية ومواصفاتها وأسعارها وتوافرها كما هو موضح في الموقع. بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة هذه المعلومات، قد تحدث تغييرات بسبب أسباب فنية أو تقلبات السوق أو عوامل أخرى. نحتفظ بالحق في تغيير أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. تأكيد الطلب والدفع

تخضع جميع الطلبات لتأكيدنا الخطي. بمجرد التأكيد، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله إلا إذا تم الاتفاق خطيًا بين الطرفين. نقبل طرق الدفع الدولية مثل التحويل البنكي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C). يجب إتمام جميع المدفوعات قبل الشحن، وسيتم تحديد شروط الدفع المحددة عند تأكيد الطلب.

4. التسعير وشروط التسليم والضرائب

جميع الأسعار المعروضة تكون على أساس تسليم المصنع (EXW) بشكل افتراضي، ولا تشمل النقل، التحميل، التأمين، الرسوم الجمركية، الضرائب، ضريبة القيمة المضافة (VAT)، أو أي رسوم حكومية أخرى. العميل مسؤول عن ترتيب وتغطية جميع تكاليف النقل المتعلقة بنقل البضائع من المصنع.

ومع ذلك، إذا طلب العميل شروط تسليم بديلة (مثل FOB، CIF، DAP)، فنحن منفتحون للتفاوض على شروط Incoterms أخرى، وسيتم تأكيد شروط التسليم المحددة في العقد أو مستندات الطلب. يجب على العميل ضمان دفع جميع الرسوم والضرائب المتعلقة. الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير أو تكاليف إضافية ناجمة عن الرسوم غير المدفوعة.

5. التسليم وتحويل المخاطر

سيتم شحن جميع المنتجات بناءً على شروط التسليم المتفق عليها بعد تأكيد الدفع. بالنسبة للتسليم على أساس تسليم المصنع (EXW)، يتم تحويل المخاطر إلى المشتري عند تسليم البضائع إلى الناقل في منشأة البائع. إذا تم الاتفاق على شروط تسليم بديلة، فسيتم تحديد تحويل المخاطر وفقًا لشروط Incoterms المحددة. يمكن ترتيب تأمين النقل بناءً على طلب العميل، ولكن سيتم تحمل التكلفة من قبل العميل.

6. الفحص والقبول

يجب على العميل فحص البضائع فور استلامها وإخطارنا خطيًا بأي مشاكل تتعلق بالجودة أو الكمية في غضون 14 يومًا من استلام البضائع. إذا لم يعترض العميل في غضون الفترة المحددة، يُعتبر أن العميل قد قبل البضائع.

7. سياسة الإرجاع والاسترداد

نظرًا لطبيعة ماكينات الهندسة، فإن جميع المبيعات نهائية، ولا يتم قبول الإرجاع إلا في حالة وجود مشكلة تتعلق بجودة المنتج. بالنسبة للمنتجات المؤهلة للإرجاع، يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع ويجب عليه التأكد من إعادة المنتج في عبوته الأصلية وحالته القابلة لإعادة البيع.

8. ضمان المنتج

عادة ما تكون منتجات الماكينات الهندسية التي نقدمها مصحوبة بضمان من الشركة المصنعة. قد تختلف شروط الضمان حسب الشركة المصنعة. تقع على عاتق العميل مسؤولية قراءة شروط الضمان الخاصة بالشركة المصنعة بعناية والالتزام بها. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تحدث للمنتجات خارج نطاق الضمان.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو شراء المنتجات. في أي حال من الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا السعر الذي دفعه العميل مقابل الشراء.

10. المعلومات الشخصية والخصوصية

سيتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة Privacy Policy. الخاصة بنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية..

11. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون اعتبار لتعارضها مع المبادئ القانونية. تُحال أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط إلى مؤسسة تحكيم صينية للتحكيم وفقًا لقواعدها. مكان التحكيم هو قوانغتشو، الصين، وتكون لغة التحكيم هي اللغة الصينية. يكون حكم التحكيم نهائيًا وملزمًا للطرفين. النسخة الصينية من هذه الشروط هي النسخة المعتمدة، وأي ترجمات أخرى تكون للاستدلال فقط.

12. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح الشروط المعدلة سارية فور نشرها على الموقع. نوصي بمراجعة هذه الشروط بانتظام لتكون على دراية بأحدث الشروط والأحكام.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط أو تحتاج إلى مزيد من التوضيح، يُرجى زيارة صفحة اتصل بنا للحصول على الدعم..