बिक्री की शर्तें और नियम

Haichen ("कंपनी", "हम" या "हमारा") की वेबसाइट (www.haichen.co). में आपका स्वागत है। ये बिक्री की शर्तें और नियम ("शर्तें") इस वेबसाइट से खरीदी गई सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होते हैं। कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें क्योंकि वे आपके अधिकारों और दायित्वों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी शामिल करते हैं।

1. शर्तों की स्वीकृति

ऑर्डर देकर या इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस वेबसाइट का उपयोग न करें या हमारे उत्पादों और सेवाओं को न खरीदें।

2. उत्पाद और सेवाएँ

सभी इंजीनियरिंग मशीनरी उत्पादों और सेवाओं के विवरण, विनिर्देश, मूल्य और उपलब्धता वेबसाइट पर निर्दिष्ट के रूप में हैं। जबकि हम इस जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करते हैं, तकनीकी कारणों, बाजार में उतार-चढ़ाव, या अन्य कारकों के कारण परिवर्तन हो सकते हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी उत्पाद को बदलने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

3. ऑर्डर की पुष्टि और भुगतान

सभी ऑर्डर हमारे लिखित पुष्टि के अधीन हैं। एक बार पुष्टि होने के बाद, ऑर्डर को रद्द या संशोधित नहीं किया जा सकता है जब तक कि दोनों पक्षों द्वारा लिखित रूप से सहमति न हो। हम टेलीग्राफिक ट्रांसफर (T/T) और लेटर ऑफ क्रेडिट (L/C) जैसे अंतर्राष्ट्रीय भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं। सभी भुगतान शिपमेंट से पहले पूरे किए जाने चाहिए, और विशिष्ट भुगतान शर्तें ऑर्डर की पुष्टि पर स्पष्ट की जाएंगी।

4. मूल्य निर्धारण, डिलीवरी की शर्तें और कर

सभी कीमतें डिफ़ॉल्ट रूप से एक्स-वर्क्स (EXW) आधार पर उद्धृत की जाती हैं, जिसमें परिवहन, लोडिंग, बीमा, आयात शुल्क, कर, मूल्य वर्धित कर (VAT), या कोई अन्य सरकारी शुल्क शामिल नहीं है। ग्राहक को विक्रेता की फैक्ट्री से परिवहन से संबंधित सभी लागतों की व्यवस्था और कवर करने के लिए जिम्मेदार है।

हालाँकि, यदि ग्राहक को किसी वैकल्पिक डिलीवरी शर्त (जैसे, FOB, CIF, DAP) की आवश्यकता होती है, तो हम अन्य इन्कोटर्म्स पर बातचीत करने के लिए खुले हैं, और विशिष्ट डिलीवरी शर्त अनुबंध या ऑर्डर दस्तावेज़ में पुष्टि की जाएगी। ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी संबंधित शुल्क और कर का भुगतान किया गया है। कंपनी अवैतनिक शुल्क से उत्पन्न किसी भी देरी या अतिरिक्त लागत के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

5. डिलीवरी और जोखिम का हस्तांतरण

सभी उत्पाद भुगतान की पुष्टि के बाद सहमत डिलीवरी शर्तों के आधार पर भेजे जाएंगे। एक्स-वर्क्स (EXW) डिलीवरी के लिए, जब माल विक्रेता के परिसर में वाहक को सौंपा जाता है, तो जोखिम खरीदार को हस्तांतरित हो जाता है। यदि वैकल्पिक डिलीवरी शर्तों पर सहमति होती है, तो जोखिम हस्तांतरण निर्दिष्ट इन्कोटर्म के अनुसार निर्धारित किया जाएगा। परिवहन बीमा ग्राहक के अनुरोध पर व्यवस्थित किया जा सकता है, लेकिन लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाएगी।

6. निरीक्षण और स्वीकृति

ग्राहक को माल प्राप्त होने पर तुरंत निरीक्षण करना चाहिए और प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर किसी भी गुणवत्ता या मात्रा के मुद्दों के बारे में हमें लिखित रूप में सूचित करना चाहिए। यदि ग्राहक निर्दिष्ट समय के भीतर कोई आपत्ति नहीं उठाता है, तो यह माना जाएगा कि ग्राहक ने माल को स्वीकार कर लिया है।

7. रिटर्न और रिफंड नीति

इंजीनियरिंग मशीनरी की प्रकृति के कारण, सभी बिक्री अंतिम हैं, और उत्पाद की गुणवत्ता के मुद्दे को छोड़कर रिटर्न स्वीकार नहीं किए जाते हैं। रिटर्न के लिए योग्य उत्पादों के लिए, ग्राहक रिटर्न शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है और यह सुनिश्चित करना होगा कि उत्पाद को उसके मूल पैकेजिंग और पुन: बिक्री की स्थिति में वापस किया जाए।

8. उत्पाद वारंटी

हमारे द्वारा प्रदान किए गए इंजीनियरिंग मशीनरी उत्पादों में आमतौर पर निर्माता से वारंटी होती है। वारंटी की शर्तें निर्माता के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। ग्राहक की जिम्मेदारी है कि वह निर्माता की वारंटी शर्तों को ध्यान से पढ़े और उनका पालन करे। हम वारंटी कवरेज से परे उत्पादों को हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

9. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमति प्राप्त सीमा तक, कंपनी इस वेबसाइट के उपयोग या उत्पादों की खरीद के कारण होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। किसी भी स्थिति में हमारी देयता ग्राहक द्वारा भुगतान की गई खरीद कीमत से अधिक नहीं होगी।

10. व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी गोपनीयता नीति. के अनुसार संभाला जाएगा। कृपया हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें, ताकि आप यह समझ सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

11. लागू कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें चीन के कानूनों के अनुसार संचालित होंगी और उनकी व्याख्या की जाएगी, और इसके संघर्ष कानून सिद्धांतों पर ध्यान नहीं दिया जाएगा। इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को चीनी मध्यस्थता संस्थान में इसके नियमों के अनुसार मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जाना चाहिए। मध्यस्थता का स्थान गुआंगज़ौ, चीन होगा, और मध्यस्थता की भाषा चीनी होगी। मध्यस्थता का निर्णय अंतिम और दोनों पक्षों के लिए बाध्यकारी होगा। इन शर्तों का चीनी संस्करण मान्य होगा, और कोई भी अनुवादित संस्करण केवल संदर्भ के लिए हैं।

12. शर्तों में संशोधन

हम किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधित शर्तें वेबसाइट पर पोस्ट करते ही तुरंत प्रभावी होंगी। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन शर्तों की समय-समय पर समीक्षा करें ताकि आप नवीनतम शर्तों और नियमों से अवगत रहें।

13. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं या किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे हमसे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से समर्थन प्राप्त करें।